国家税务总局公告第：优化税收征管流程，提高办税效率，进一步优化税收征管方式

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12366可以解决什么问题？

12366纳税服务热线，是国家税务总局为适应加强和改进纳税服务工作的需要，申请核批的全国税务机关特服电话，能全天侯多功能优质化地提供语音服务。

主要服务功能包括：1.纳税咨询服务。主要是为纳税人提供税收法律法规和政策、征管规定、涉税信息等咨询查询服务。2.办税指南服务。主要是为纳税人办理税务登记、***购领、申报纳税等涉税事项的程序、手续提供咨询服务。3.涉税举报服务，主要是为纳税人举报税收违法行为等提供服务。4.投诉监督服务，主要是为纳税人对税务机关行风、服务质量及税务人员违法***行为的监督投诉提供服务等。

如何填写外出经营活动税收管理证明申请事由？

　　根据《国家税务总局关于优化《外出经营活动税收管理证明》相关制度和办理程序的意见》(税总发〔2016〕106号)第三条第一款的规定：“1.“一地一证”。从事生产、经营的纳税人跨省从事生产、经营活动的，应当在外出生产经营之前，到机构所在地主管税务机关开具《外管证》。税务机关按照“一地一证”的原则，发放《外管证》。 2.简化资料报送。一般情况下，纳税人办理《外管证》时只需提供税务登记证件副本或者加盖纳税人印章的副本首页复印件(实行实名办税的纳税人，可不提供上述证件);从事建筑安装的纳税人另需提供外出经营合同(原件或复印件，没有合同或合同内容不全的，提供外出经营活动情况说明)。 3.即时办理。纳税人提交资料齐全、符合法定形式的，税务机关应即时开具《外管证》(可使用业务专用章)。”

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